|
|
 |
 |
|
Du er her: Forsiden/
|
| Salgsbetingelser |
| |
Menyen og informasjonen under gir deg tilgang til nyttig informasjon relatert til handel på våre nettsider. Den utgjør også våre salgsbetingelser for all handel gjennom www.landtorget.no til forbruker.
Angre på kjøp
Bestille pr. telefon eller e-post
Betaling
Brukt&Antikk
Forsendelse
Pickup varer
Priser
Reklamasjon
Personvern
Praktisk informasjon
Bestille pr telefon eller e-post
Ønsker du å bestille varer pr. telefon eller e-post er det mulig. For å bestille varer pr. e-post kan du benytte deg av av vårt kontaktskjema, «KONTAKT OSS». Her er også vårt telefonnummer oppgitt, hvis du ønsker å bestille varer pr. telefon. Før vi sender ut varer må de forhåndsbetales enten med giro, nettbank eller e-faktura (kredittkort). Ønsker du å hente dine bestilte varer på vår firma adresse, såkalt «pickup» må det avtales på forhånd. Pickup ordre forhåndsbetales (giro, nettbank, e-faktura), eller betales kontant på vår firma adresse.
Betaling
LANDTORGET har følgende standard betalingsmåter og betalingsbetingelser:
Forhåndsbetaling Bank (Nettbank eller Giro)
Du har mulighet til å forhåndsbetale dine ordre via bankoverføring (Nettbank eller Giro). Betalingsinformasjon sendes sammen med din ordrebekreftelse til din i e-post. Vi sender ikke ut ordre før betaling er mottatt og registrert. Vi forbeholder oss retten till å annulere bestillinger hvor betaling ikke er registrert hos oss, tidligst 4 dager efter at vi har mottatt din bestilling. Vi lagrer ikke din bankkort informasjon. Alle transaksjoner utføres enten kun av din bank eller av internasjonale anerkjente online betalingsselskaper.
Kortbetaling
Vi aksepterer følgende kort: MasterCard, VISA, AMEX og DISCOVER.
Alle transaksjoner utføres av PayPal, et internasjonalt anerkjent online betalingsselskap. Vi lagrer ikke din bankkort informasjon.
PayPal
Du kan betale dine ordre med din PayPal konto.Har du ikke en PayPal konto kan du registrere deg som PayPal bruker når du blir koplet til PayPal for å betale dine ordre. Vi lagrer ikke din bankkort informasjon. Alle transaksjoner utføres av PayPal, et internasjonalt anerkjent online betalingsselskap.
E-faktura
Bestilte varer pr. telefon eller e-post kan betales med e-faktura. Du vil da få tilsendt en e-faktura fra oss hvor du kan betale din ordre med kredittkort (VISA, MasterCard, AMEX, Discover) eller forhåndsbetale via din nettbank eller med giro.
I e-fakturaen vil det også opplyses om betalingsfrist for fakturaen.
Postoppkrav
Betal dine ordre på posten med postens postoppkrav. Det kommer i tillegg en postoppkravsavgift på kr. 69 (inklusiv moms). Du kan ikke benytte postoppkrav som betalingsmåte hvis mottaker er en annen person enn den som bestiller varene. Uavhentede og returnerte oppkravspakker vil bli belastet kjøper med et gebyr på 400,- kroner. Betalingsfrist 14 dager. Uoppgjorte krav vil bli umiddelbart etter dette bli oversendt til vårt inkassobyrå.
Forsendelse
LANDTORGET har følgende standard forsendelse og forsendelsebetingelser:
Varer blir sendt med Posten Norge. Standard forsendelse (fraktkostnad og ekspedisjon) kr 150,00 inklusive moms. Vi sender til hele Norge. Fremsendigstid normalt 2-3 dager, på enkelte strekninger opptil 5 dager. Utlevering: På postkontor, post i butikk eller fra landpostbud.
Vi forsøker å sende varene dine i løpet av to dager. Skulle det mot formodning ta lengre tid vil vi ta kontakt. Varer blir sendt med Posten Norge. Vi sender ikke ut ordre før betaling er mottatt og registrert. Dersom du unnlater å hente en oppkravspakke på postkontoret vil du motta en faktura på 400,- kroner for uavhentet forsendelse, dette for å dekke våre fraktkostnader tur /retur, og våre lagerhåndteringskostnader.
Pickup varer
Ønsker du å hente dine bestilte varer, såkalt «pickup» på vår firma adresse er det mulig. Varer som bestilles pr. telefon eller e-post kan hentes på vår firma adresse efter avtale. Varene må forhåndsbetales (giro, nettbank, e-faktura) eller betales kontant når de hentes på vår firma adresse. Noen annonserte varer på våre nettsider kan være så store, at de ikke kan sendes med posten Norge. De varene er beskrevet på våre nettsider, som såkalte «pickup» varer. De kan bestilles pr. telefon eller e-post og hentes på vår firma adresse.
Firma adresse: Mælegata 63, 3716 Skien.
Besøkstid, hverdager 09.30-17.00 (avtales på forhånd)
»Kart, kjørerute til firma adresse
Priser
Alle priser er ekslusive merverdiavgift. Når vi blir registrert i merverdiavgiftsmanntallet vil våre varer bli tillagt 25 % merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.
Vi gjør oppmerksom på at ordre under kr. 300,- ekskl. porto desverre ikke blir effektuert.
Angre på kjøp
Angrerettloven av 1. desember Nr. 105 2000 Lov om angrerett
Forbruker kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at tjenesteyter har oppfylt sin opplysningsplikt iht. angrerettloven og varen og angrerettskjema er mottatt, eller 1 år dersom opplysninger om angreretten ikke er gitt.
Forbruker må gi melding til tjenesteyter dersom angreretten benyttes. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp. Det stilles ikke formkrav til meldingen, men denne bør av bevismessige årsaker være skriftelig.
Vi anbefaler at man bruker angrerettskjema som finnes i eletronisk form her, eller som vedlagt i forsendelsen delvis utfylt av oss.
Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter tjenesteyter å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre tjenesteyteren har misligholdt avtalen eller tjenesteyteren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.
Angrefristens utgangspunkt
Opplysninger i henhold til angrerettloven kapittel 3 er mottatt på forskreven måte når kravene i §9 jf. §7 er oppfylt og dette skjemaet er motatt ferdig utfylt med de opplysningene selgeren skal fylle ut. Se utdrag fra §§9 og 7 nedenfor.
§9. Opplysningsplikt ved avtaleinngåelse. I forbindelse med inngåelse av en avtale skal forbrukeren motta følgende opplysninger lesbart og lagret på papir eller annet varig medium som forbruker råder over:
a - opplysningene som nevnt i §7 første ledd bokstav a-f
b - vilkårene og framgangsmåten for, samt virkingene av å benytte angreretten
c - opplysninger om eventuell ettersalgsservice og gjeldende garantivilkår
d - vilkår for oppsigelse av avtalen dersom den er tidsubegrenset eller av mer enn ett års varighet
e - bekreftelse av bestillingen. Ved kjøp av varer skal forbrukeren motta opplysningene snarest ved levering. Ved avtaler om varer som skal leveres til en annen en kjøperen, kan det avtales at opplysningene skal gis først etter levering av varen. Opplysningene etter bokstav b-e skal uansett gis etter avtaleinngåelsen, selv om de er gitt på denne måten tidligere.
§7. Opplysninger før avtaleinngåelsen. Før det blir inngått en avtale skal forbrukeren motta opplysninger som forbrukeren har grunn til å regne med å få, herunder opplysninger som forbruker har krav på etter annen lovgivning. Forbrukeren skal i alle fall ha opplysninger om:
a - varens eller tjenestens viktigste egenskaper
b - de totale kostnadene forbrukeren skal betale, inklusiv alle avgifter og leveringskostnader, og spesifikasjon av de enkelte elementene i totalprisen
c - om forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) eller ikke
d - alle vesentlige avtalevilkår, herunder om betaling, levering eller annen oppfyllelse av avtalen samt om avtalens varighet når avtalen gjelder løpende ytelser
e - selgerens eller tjenesteyterens navn og adresse
f - tidsrommet tilbudet eller prisen er gyldig i
Oppgjøret og returkostnader ved bruk av angreretten
Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt(alle kostnader som faktisk er belastet kunden, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selger skal ha tilbake varen.
Eventuelle kostnader ved retur av varer skal bæres av selgeren dersom avtalen er inngått ved telefonsalg eller salg utenfor fast utsalgssted (eks. dørsalg, gatesalg, messesalg og "homeparties"). Dersom avtalen er inngått ved annet fjernsalg enn telefonsalg (f.eks postordresalg, internettsalg og tv-shopping) må du bære returkostnadene selv, med mindre selger har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig.
Andre opplysninger
Du mister ikke angreretten ved å åpne en vareforsendelse, så lenge varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Angrerettloven griper ikke inn i rettigheter du har etter bl.a. kjøpsloven hvis det skulle oppstå mangler eller forsinkelser. Dersom du beholder varen, kan du på visse vilkår kreve prisavslag, omlevering(ny vare), erstatning eller heve kjøpet(få pengene tilbake). Du må da reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen/mangelen. Har du spørsmål om angrerettloven, kjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker, kan du kontakte Forbrukerrådet i ditt hjemfylke.
LANDTORGET og angrerett
Du har etter kjøpsloven full angrerett i 14 dager for nye og brukte varer, samt antikk. Vedlagt alle forsendelser følger angrerettskjema.
Dersom kjøper benytter seg av angreretten anbefaler vi at man bruker angrerettskjema som finnes i eletronisk form her, eller som vedlagt i forsendelsen delvis utfylt av oss.
Ved retur skal varen være hel og ubrukt og i original emballasje. Evt. merkelapper må ikke taes av. Kjøper betaler returomkostningene.
Vårt sortiment består av både nye og brukte varer, samt antikk. Brukte varer og antikk selges som de er. En må påregne slitasje og preg av at varen kan være godt brukt. Vi prøver forøvrig å beskrive varen så godt som mulig. Tilbudsvarer omfattes ikke av kjøpslovens angrerett, og taes ikke i retur.
NB! Vi tar ikke imot oppkravspakker.
Angreskjema
Brukte varer og antikk
Vårt sortiment består av både nye og brukte varer, samt antikk. Brukte varer og antikk selges som de er. En må påregne slitasje og preg av at varen kan være godt brukt. Vi prøver forøvrig å beskrive varen så godt som mulig.
Reklamasjon
Alle varer blir kontrollert for feil og mangler før de blir pakket og sendt. Dersom det skulle det oppstå en skade under transport og emballasjen er synlig skadet gjør følgende: Informer den person som overleverer pakken til deg at emballasjen er skadet, og kvitter med forbehold. Rakk du å åpne forsendelsen før du oppdaget skaden på emballasjen, ta kontakt umiddelbart med oss hvis innholdet er skadet slik at vi kan bli enige om retur/erstatning for varen.
Reklamasjon gis ved feil eller mangler på varen(e). Brukte varer og antikk selges som de er. En må påregne slitasje og preg av at varen kan være godt brukt. Vi prøver forøvrig å beskrive varen så godt som mulig.
Ta kontakt med oss ved en evt. retur, da vi dekker returkostnadene. Benytt vårt Kontaktskjema.
Personvern
Vi er forpliktet til å beskytte dine private data. Vi bruker din personlige informasjon som du registrerer hos oss til å behandle dine ordre, til korrespondanse med deg og til å forsyne deg med mer personlig shopping opplevelse. Vi gir aldri ut informasjon om deg til en tredjepart.
www.landtorget.no bruker ”cookies” for å identifisere deg som kunde i våre systemer.
Praktisk informasjon
Vi tar forbehold om følgende :
- feil på våre web sider
- fargene på bilder kan avvike noe fra virkeligheten
- enkelte varer kan være utsolgt
- retten til å annullere ordre som ikke oppfyller minsteordrebeløpet på kr. 300,-
|
|
| |
|
| |
|
